新卒採用に関するQ&A
Q&A
全職員に共通する事項
- 勝榮会が求める人物像について教えて下さい。
- 勝榮会では、3つの「P」を大切にしておりますので、以下のような方と一緒にお仕事したいと考えております。
- 素直に行動が起こせる人
- ポジティブで情熱的な態度の方
- 仕事を通じて成長したいという向上心をお持ちの方
- 公私共にスタッフと仲良くできる方
- 知識よりも人としての「在り方」を大切にされている方
- お昼休みは何をしていますか？
- スタッフルームでご飯を食べたり、自宅が近い方は一度帰ることもできます。クリニック周辺には飲食店も多数ありますので、外食していただいてもOK！仮眠をとるスタッフも居るなど、人それぞれ自由に過ごしています。
- 身だしなみについて決まりはありますか？
- 明らかな金髪は不可です。カラーリングは患者さんから見て不快に思われない程度の常識範囲内でお願いします。マニキュア、アクセサリーも仕事中は好ましくありません。当院では身だしなみ規定もあるため、規定に沿って実行してください。
医療事務に関する事項
- そもそも、医療事務ってどんな仕事ですか？
- クリニックに来院される方（もしくは往診を必要とされる方）に医療サービスを提供するために、必要な事務作業を行うスタッフです。 医師や看護師等の専門職種のスタッフが100％技術を発揮して、患者さんによりよい医療が届けられるようにサポートします。
また、医療事務は患者さんへの接遇や診療報酬の計算に関してのプロフェッショナルです。医療事務もチームの一員として、理念にもある「関わる人全てに安心と幸せを届ける」ために、日々業務改善をし続けています。
ただし、私たちが必要なのは「医療事務のみ行う人」ではありません。医療事務業務をベースとして習得したら、プラスαの強みを活かして活躍してください。 - 入職後はどのような業務を覚えていくのでしょうか？
- 入職後1年間を目安に、以下基本業務となる5つのポジションで独り立ちをしていただきます。
- 受付（患者対応）
- レジ（金銭授受）
- 新患登録（保険情報入力や診療準備）
- 会計算定（診療報酬算定、レセプト作成）
- クラーク（カルテ入力補助、医師事務作業補助）
- 事務スタッフは具体的には日々どんな内容の仕事をしていますか？
- 外来診療部（法人事業含む）は、患者さんの受付対応、電話対応、予約案内、お会計の金銭授受（レジ操作）、保険登録、会計算定、医療クラーク、その他事務作業（書類スキャン、郵便物処理、等）を行います。
在宅診療部は、電話対応、保険登録、会計算定、カルテ入力、在宅診療に関わる書類作成、その他事務作業等です。
その他、地域医療連携室で、地域事業所とのパイプをつなぐ営業担当としての役割を担ったり、管理本部で人事総務として採用やイベント企画運営を行うスタッフもいます。 - 仕事の習得や配属のイメージはどのようになりますか？
- 新卒の方は、まずは外来診療部へ配属となり、受付業務（患者さんの対応・接遇）を行っていただきます。課業も覚えていただきますが、社会人として基本的なマナーなどもしっかり習得していただきます。
- 勝榮会でのキャリアステップについて教えて下さい。
勝榮会には、外来・在宅診療部での医療事務業務の他、教育、営業、採用、マーケティング等、活躍できる舞台が幅広くありますので、皆さんのそれぞれの強みを活かして活躍いただきたいです。
- 入職1年目：基本業務の習得
- 入職2年目：各部署リーダーの補佐業務
- 入職3～5年目：クリニックリーダー（マネジメント）、採用（面接担当など）、教育（研修プログラムの考案）など
- 入職5年目以降：各人にあったステージ
上記のように、全スタッフが活躍できる様々なステージを用意し続けます！
当院の研修や教育についての詳細は、以下からご確認ください。- 年齢・性別に制限はありますか？
- ありません。ただし、外来診察室内で診療補助を行うことから、医療クラークのみ女性専任の業務としています。 私たちの理念に共感し、成長意欲がある方であれば、年齢や性別は問いません。
- どんな人が多く働いていますか？
- 現在は、20代〜40代が中心で女性が多いですが、男性も活躍しています。
医療事務業務を一緒に行うスタッフの中には、管理栄養士やメディカルソーシャルワーカーとして業務を行うメンバーもいます。
性格は、サバサバとして明るい人が多く、どちらかというとコツコツゆっくり仕事をしたい方より、忙しくしている方が好きというような方が多い印象です。理念に則っていない人には上下関係なく注意し合う、というのが社風にありますので、風通しの良い雰囲気であると思います。 - 残業は多いですか？
- 患者さんが残っている時や課業が終わっていないときは、残業していただくことはあります。 しかし新卒の方は、まずは体調を万全に整えることから始めてください。なるべく残業はせず、その日にできなかったことなどは、自宅で復習していただけると嬉しいです。
応募方法・採用試験等について
- 適性テストとはどのようなものですか？
- 10～15分で終了するWebアンケートです。ご自身のパソコンで回答いただきます。
- タバコを吸う人は採用されないのでしょうか？
- 遠慮していただいています。当院は呼吸器内科も専門として診療を行っており、患者さんに禁煙を指導する医療機関です。 そのため当院勤務者が喫煙者というのは許されないと考えています。
- 新卒応援手当制度（住宅補助制度）について教えてください。
- 就職を機に初めての1人暮らしをする方もいると思います。慣れない土地柄で不安も沢山あると思いますし、親御さんもしっかり生活できるか不安に感じている事と思います。 そこで、当院では新卒2年間限定で、当院が指定する社宅（もしくは女子寮）に住む場合に限り、家賃を半額補助いたします。なお上限は3万円です。